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Cette politique est effective à partir du 1er novembre 2020.

Informations recueillies

Notre fonction est de vous aider à trouver les produits ou les services qui vous conviennent, donc toutes les informations personnelles que nous recueillons sont limitées et toujours volontaires. En tant qu'utilisateur de notre site, vous pouvez choisir de recevoir des informations de notre part, auquel cas nous aurons besoin de certaines données personnelles.

  • Votre nom et votre adresse
  • Les coordonnées incluant l'adresse email, votre numéro de téléphone pour vous joindre en cas de problème
  • Des informations telles que vos préférences, critères de choix et intérêts
  • D'autres informations pertinentes pour les enquêtes clients et / ou des offres

Dans tous les cas, vous pouvez être certains que nous ne vous demanderons que les détails strictement nécessaires à l'envoi des informations que vous avez demandées dans les meilleurs délais.

Utilisation des informations recueillies

Les informations nous permettent de comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et en particulier pour les raisons suivantes:

  • Tenue de dossiers internes.
  • Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer nos produits et services.
  • Nous pouvons envoyer périodiquement des e-mails promotionnels sur les nouveaux produits, des offres spéciales ou autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser en utilisant l'adresse e-mail que vous avez fournie.
  • De temps en temps, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d'études de marché. Nous pouvons vous contacter par email, téléphone ou courrier. Nous pouvons utiliser ces informations pour personnaliser le site selon vos intérêts.

Sécurité

Nous sommes déterminés à faire en sorte que votre information soit sécurisée. Afin d'empêcher tout accès non autorisé ou la divulgation, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.

Liens vers d'autres sites

Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites d'intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n'avons aucun contrôle sur cet autre site. Par conséquent, nous ne pouvons pas être responsables de la protection et la confidentialité des informations que vous fournissez tout en visitant ces sites et ces sites ne sont pas régis par la présente déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site en question.

Contrôle de vos informations personnelles

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l'utilisation de vos renseignements personnels par les moyens suivants:

  • Lorsque vous êtes invité à remplir un formulaire sur le site Web, recherchez la case que vous pouvez cocher pour indiquer que vous ne voulez pas que vos informations personnelles soient utilisées par quiconque à des fins de marketing direct.
  • Si vous avez déjà accepté que nous utilisions vos renseignements personnels à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment en nous contactant.

Nous ne vendons ni ne louons ou transmettons vos informations personnelles à des tiers sans votre accord sauf si cela est exigé par la loi (ordonnance d'un tribunal ou équivalent).

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers que nous pensons susceptibles de vous intéresser, si vous choisissez d'accepter ces envois.

Vous pouvez demander des détails sur les renseignements personnels que nous détenons sur vous, en vertu de la Loi sur la protection des données 1998. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter en écrivant à Lovely Languedoc, Résidence PORT RICHELIEU 1, 8 bis rue de l'Astrobale, 34300, Cap d'Agde

Si vous constatez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez nous écrire ou nous envoyer un email dès que possible, à l'adresse ci-dessus. Nous rectifierons rapidement toute information jugée incorrecte.